Travailler de loin comme de près sur Internet ou Intranet

Il est loin le temps où l'atelier était derrière la boutique ou sous les bureaux. Aujourd'hui, les unités de production sont excentrées tandis que les services se regroupent dans les quartiers d'affaires. Les succursales sont nombreuses et éparpillées et les salariés de plus en plus nomades. En abolissant les distances, le travail en réseau internet ou intranet rapproche les intervenants et évite d'infinies pertes de temps.

Plate-forme de travail collaboratif ou groupware

Ce sont les deux appellations des applications de travail collaboratif en réseau. Elles regroupent de nombreuses fonctions : agenda, gestion de projet, base de données, gestion documentaire, annuaire interne, messagerie interne, etc... Dans chacune de ces fonctions, on peut restreindre la visibilité des documents à une catégorie déterminée ou la laisser en libre accès à tout le personnel, voire à certains clients ou fournisseurs. Cependant, les outils de groupware n'offrent généralement pas de fonctions de Co-élaboration ou de Co-design.

Organiser et dynamiser la gestion de connaissances

Des coordonnées de la société d'intérim si performante à la liste des réglementations en vigueur dans un secteur professionnel, la somme d'informations nécessaires dans une entreprise est phénoménale. Avec un système de gestion de connaissances, chacun a accès aux données dont il a besoin, immédiatement et quelque soit l'endroit où il se trouve. Il n'est plus utile de faire des photocopies à destination de chacun des participants à un projet, l'accès aux documents se fait d'un simple clic de souris.

Internet, Intranet ou Extranet ?

La plate-forme collaborative peut être posée sur un réseau intranet (ouvert aux collaborateurs et acteurs proches), extranet (pour les acteurs externes à l'entreprise), comme sur Internet (ouvert à tous !). Chacune des solutions ayant ses avantages et ses inconvénients. Au moment de choisir le réseau utilisé, il convient de faire le point sur le nombre d'utilisateurs, leur situation, leur mobilité, leur diversité ainsi que leurs accès. C'est en se basant sur la connaissance de ces données que l'on pourra déterminer si un réseau internet ou extranet, voire intranet, est le plus adéquat.

Les nombreux atouts du portail collaboratif intégré

Au delà de la facilitation du travail à distance et de l'amélioration de la circulation de l'information, avoir un portail collaboratif intégré apporte de nombreux avantages. Ce socle commun à toute l'entreprise évite la dispersion des documents et la multiplication des formats de travail et favorise le sentiment d'appartenance à l'entreprise. Il est aujourd'hui très facile de créer son portail collaboratif intégré grâce aux solutions open-source prêtes à l'emploi et très efficaces.