Téléphonie mobile d'entreprise : soutenir le développement des PME/PMI, grands groupes et indépendants

De 500 000 clients au début des années 1990, la téléphonie mobile représente aujourd'hui un marché de 55,73 millions d'abonnés*. La trentaine d'opérateurs ont investi presque 30 milliards d'euros en France, ce qui a permis la couverture de 98 % du territoire et le développement technologique rapide des supports de communication*. La téléphonie mobile d'entreprise permet aux PME/PMI, grands groupes et indépendants d'être plus présents et compétitifs sur le marché grâce notamment aux bureaux nomades.

Téléphonie mobile d'entreprise : toutes les solutions pour un monde mobile

Les opérateurs ont développé beaucoup de solutions pour un monde mobile. Le but de ces solutions d'entreprises est de répondre aux demandes de chaque entreprise en proposant des solutions adaptées pour tous les collaborateurs. Les solutions pour un monde mobile répondent à des besoins de mobilité sur site, ou en déplacement. Chaque collaborateur reste ainsi joignable en permanence grâce à son téléphone portable professionnel, sa ligne fixe ou son ordinateur portable. L'opérateur accompagne l'entreprise dans la mise en place de ces solutions pour faciliter et optimiser la gestion de ces solutions mobiles.

Solutions d'entreprise : elles misent sur la convergence

Les opérateurs développent aussi des solutions entreprise pour mieux cibler les besoins des professionnels. 25 % du budget informatique des organisations sont utilisés pour les applications de téléphonie*. Elles sont encore nombreuses à disposer des deux systèmes, lignes fixes et sans fil. Un salarié sur quatre utilise son portable à son bureau. La tendance est désormais à la convergence en matière de télécommunications. Les nouvelles solutions entreprise entendent combiner systèmes sans fil et téléphonie filaire. Les études menées en France, en Allemagne, en Finlande, en Espagne, en Suède et en Amérique du nord montrent que les entreprises sont susceptibles de réaliser 25 % d'économies grâce à la convergence*.

*SOURCE : ARCEP