Standard vocal, fax par mail, conference call : des solutions télécoms qui facilitent le quotidien des entreprises

Aujourd'hui, les nouveaux entrepreneurs bénéficient de l'aide d'acteurs solides pour développer leur activité. Que ce soit dans le domaine de la gestion, du traitement des appels ou encore de la facturation, les créateurs sont bien plus soutenus aujourd'hui que par le passé. Le développement d'internet a permis de faciliter le commerce BtoB. Gain de temps, liberté au niveau des horaires, tels sont les arguments mis en avant par les acheteurs sur Internet. Alors que certains voyaient dans internet la perte de la relation avec le client, les acteurs développent aujourd'hui des services facilement accessibles avec derrière un réel suivi.

Des solutions télécoms à forte valeur ajoutée

Nous avons décidé, aujourd'hui, de nous focaliser sur les solutions télécoms à destination des entreprises, et en vente directement sur Internet. Le panel de solutions est large. Pour ceux qui sont novices, voici une petite présentation des services que l'on peut trouver.

Des solutions de standard vocal, destinées à gérer automatiquement les appels entrants.

Un client compose votre numéro ? L'appel est immédiatement décroché et redirigé vers le poste concerné. Les avantages se situent bien entendu au niveau des économies de temps et d'argent (plus besoin de standardiste). De plus la qualité d'accueil des clients se voit nettement améliorée.

Il existe également des solutions de fax par mail.

Il s'agit pour l'utilisateur d'envoyer et de recevoir des fax par internet. Les spams ne sont plus imprimés automatiquement, ce qui réduit considérablement les consommations de papier et d'énergie. Surtout, les fax sont archivés et on peut envoyer et recevoir ses télécopies depuis n'importe quel ordinateur ou connexion internet. Une solution pratique et écolo.

D'autres services, comme le call conference, sont également mis à disposition des entrepreneurs.

Les services de conference call (appelés également conférence téléphonique) permettent de réaliser des réunions à distance. Nous avons découvert récemment Axiatel.com, une plate-forme de solutions télécoms qui développe justement une série de solutions essentiellement adaptées aux problématiques des TPE/PME.

Le problème aujourd'hui est que beaucoup de petites structures ont tendance à se replier sur elles mêmes, faute de vouloir faire appel à des fournisseurs externes. Pourtant il s'avère bien souvent plus rentable de recourir aux services d'autres entreprises afin de faciliter et développer l'activité en interne.

Spécialement pour vous, une remise de -5% à faire valoir sur tout abonnement passé depuis le site Axiatel.com.

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