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Après la présentation mondiale de l’iPad par Steve Jobs le 27 janvier, la campagne de communication d’Apple a réussi une fois de plus à créer l’événement autour de son produit : 73 % des Français déclarent avoir entendu parler de l’iPad. Parmi ces personnes, 66 % ont une opinion favorable : 28 % pensent qu’il s’agit d’une révolution et 38 % d’une évolution importante. En revanche, 21 % ont une opinion plutôt défavorable : l’iPad est un produit comme un autre (5 %) ou un gadget (16 %). Les produits d’Apple ne laissent jamais indifférent puisque seuls 13 % des personnes n’ont pas encore d’avis.
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Les utilisateurs de produits Apple sont encore plus enthousiastes puisque 38 % voient l’iPad comme un produit révolutionnaire.
Ces premières réactions positives reposant largement sur le succès des précédents produits Apple, l’avis des consommateurs pourra évoluer lorsque les fonctionnalités de l’iPad seront mieux connues.
Reste ensuite pour Apple à convertir ces opinions favorables en intention d’achat d’ici la commercialisation de l’iPad prévue fin mars.
L’enquête Toluna QuickSurveys (http://fr.tolunapro.com) a été réalisée par Internet le 28 janvier 2010 en France auprès d’un échantillon de 1.000 panélistes Toluna âgés de 18 ans et plus. Les
résultats ont été redressés pour être représentatifs de la population nationale en termes de région, sexe et âge (dispersion des professions).
A propos de Toluna :
ToLuna est le premier fournisseur mondial de panels et technologies de sondage en ligne à destination de l’industrie des études marketing. Avec 17 implantations en Europe, en Amérique du Nord et en Asie Pacifique et des panels dans 33 pays, la société fournit des services et solutions d’enquêtes en ligne aux plus grands instituts d'études, agences médias et entreprises au monde.
En 2009, ToLuna a racheté Greenfield Online et Ciao Surveys, complémentant ainsi sa forte position historique en Europe et développant sa capacité de constitution de panels et de collecte d’information aux Etats-Unis, au Canada et en Asie Pacifique.
Se différenciant ainsi des autres fournisseurs de panels, ToLuna a développé une approche originale de gestion de ses panels fondée sur la constitution de communautés en ligne. En utilisant des technologies de type web 2.0, elle a créé le premier site communautaire de vote social toluna.com (http://www.toluna.com), se concentrant sur la maximisation de l'engagement des panélistes afin d'offrir la meilleure réactivité et la plus grande fiabilité des données fournies à ses clients.
ToLuna propose aussi à ses clients de créer leur propre panel grâce à la technologie PanelPortal : plus de 100 entreprises enrichissent leurs connaissances Clients en gérant leurs propres communautés de consommateurs en ligne sur PanelPortal, solution de gestion de panel fournie en SaaS (Software as a Service, logiciel facturé à
l'usage) (http://www.toluna-group.com/fr/produits/programmation-de-questionnaire/).
Le portefeuille ToLuna de solutions technologiques d’enquêtes inclut également Toluna QuickSurveys (http://www.toluna-group.com/fr/produits/quicksurveys), un service d'études en libre-service qui permet de poser de 1 à 5 questions et de recevoir 1 000 réponses en quelques heures, une plate-forme Mobile pour des enquêtes téléphoniques avec serveur vocal interactif et BrandSpector (http://www.tolunagroup.com/fr/produits/ad-tracking/), une approche novatrice pour mesurer l'efficacité des publicités en ligne.
http://www.toluna-group.com/fr
Pour toute information complémentaire, merci de contacter :
TOLUNA AGENCE ACTIFIN
Philippe Guilbert Laetitia de Froissard
Tél. : 01 40 89 71 40 Tél. : 01 56 88 11 19
Mail : philippe.guilbert@toluna.com Mail : ldefroissard@actifin.fr
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