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L'efficacité de l'entreprise dépend de plus en plus de sa faculté à être réactive sur le marché. C'est même l'une des conditions pour accroître la satisfaction de la clientèle. Les solutions machine to machine permettent d'améliorer les processus métiers et de gérer à distance les équipements mobiles et fixes de l'entreprise. Plusieurs formules sont envisageables.
Il existe quatre grandes familles d'applications m2m (m2m = Machine to Machine) : la télématique pour gérer à distance la flotte de véhicules et de camions ; la télémétrie pour gérer à distance les équipements fixes ; la monétique, solution m2m (m2m = Machine to Machine) qui permet les encaissements sécurisés à distance par carte bancaire ; et la sécurité pour assurer la protection des biens et des personnes au sein de l'entreprise. Quelle que soit l'activité de l'organisation, les solutions m2m (m2m = Machine to Machine) sont des services de qualité mises en œuvre pour améliorer ses performances de communication, de sécurité, de gestion et de logistique.
Les solutions m to m (m to m = Machine to Machine) permettent d'échanger des données à très grande vitesse à distance ; de sécuriser les connexions à tous les niveaux ; de localiser les collaborateurs nomades très facilement ; d'optimiser les coûts d'encaissement par carte bancaire à distance ; et de contrôler les numéros d'appels Voix / gsm data. Les solutions m to m (m to m = Machine to Machine) intègrent, en outre, des services supplémentaires qui renforcent la maîtrise et la productivité au sein de l'entreprise. Le suivi de la consommation avec des alertes par fax lorsque le forfait global défini est atteint et la gestion des communications mobiles sur Internet sont deux options fréquemment associées aux services m to m (m to m = Machine to Machine) des opérateurs de téléphonie mobile.
Les échanges sécurisés sont au cœur des solutions machine to machine. L'information est, en effet, une donnée sensible essentielle pour toute entreprise positionnée sur un marché fortement concurrentiel. C'est pourquoi les opérateurs proposent des connexions sécurisées au réseau mobile sans passer par Internet. Leurs collaborateurs nomades peuvent ainsi travailler sereinement en communiquant avec leur système d'information. Le service d'échanges sécurisés est une offre personnalisée en fonction des besoins, des réalités, des terminaux et de l'architecture des systèmes d'information des entreprises.
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