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L'infogérance permet aux sociétés d'externaliser tout ou partie de la gestion de leur système d'information et de leur parc informatique. Certaines prestations d'infogérance s'adressent particulièrement aux PME. Petit tour d'horizon de l'infogérance côté PME.
La gestion informatique externalisée permet aux PME de s'assurer de la pertinence et du bon fonctionnement de processus de travail qui prennent une part de plus en plus importante dans la gestion de leur activité. Le développement de la gestion informatique au sein des PME s'accompagne de la multiplication des réseaux, serveurs, logiciels et ordinateurs. Cet accroissement de la complexité des systèmes d'information et de gestion requiert un savoir-faire de plus en plus pointu pour en assurer la gestion et définir les solutions à mettre en place. La gestion informatique externe permet de disposer de compétences très pointues sans pour autant avoir à développer un service dédié. Prestations personnalisées, responsable dédié, grande souplesse de fonctionnement : les professionnels de la gestion de parc informatique apportent des réponses cohérentes et performantes aux PME désireuses d'optimiser leurs systèmes d'information et de gestion.
Aujourd'hui, on ne signe plus seulement un contrat de maintenance informatique pour subvenir aux besoins du quotidien : un contrat d'infogérance peut désormais inclure les opérations de renouvellement du parc informatique et l'affectation d'une équipe pluridisciplinaire pour répondre aux besoins du client selon la fréquence voulue par le client. Un chef de mission est alors affecté par le prestataire et peut intervenir sur de nombreux points essentiels : conseil sur les évolutions possibles du système d'information et de gestion ainsi que sur le parc matériel, accompagnement des évolutions du système, gestion du parc et administration du réseau, des serveurs, des postes et périphériques. La sauvegarde des données et la protection anti-virus et intrusions est évidemment au cœur des prestations d'infogérance.
Le tarif de la maintenance informatique est à mettre en rapport avec le coût d'une gestion en interne du parc informatique et du réseau d'information. Sans compter les imprévus ou les nécessaires évolutions (de plus en plus fréquentes) du système : de là, évaluer précisément les coûts et se donner les moyens de faire face à l'avenir reste l'affaire des grandes entreprises. Pour les PME qui ne peuvent consacrer des budgets conséquents, l'infogérance reste la solution de raison : on est ainsi assuré d'avoir à disposition des compétences très pointues et des connaissances constamment remises à jour. De plus, certaines sociétés d'infogérance vont plus loin et proposent un véritable accompagnement sur des opérations majeures comme le renouvellement d'un parc machine.
Vous recherchez une SSII à Paris ? Pas facile de choisir entre la noria de prestataires qui se partagent le marché de l'infogérance et de la maintenance de parcs informatiques sur la capitale et l'Ile de France. Les certifications sont un moyen de vous assurer des compétences et du sérieux d'une SSII à Paris, même si des entreprises pas (encore) certifiées ne sont pas forcément incompétentes ! La certification « Microsoft Gold Partner » garantit une maîtrise technique irréprochable des produits Microsoft. Moins répandu et très appréciable pour les PME, la certification « Microsoft spécialiste PME » vous garantit que le prestataire maîtrise parfaitement les problématiques et les outils spécifiques aux PME.
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